Digicel Antilles Françaises Guyane
Groupe : DAFG
Digicel, c'est 11 millions de clients dans 32 pays de la Caraïbe et d'Amérique Latine. Fondé en 2001, le Groupe Digicel est aujourd'hui leader dans le Caraïbe. Plus de 11 millions de clients font confiance à Digicel pour son expertise dans la téléphonie mobile. Depuis sa création, Digicel place la satisfaction client au coeur de ses ambitions en proposant des offres, des services toujours plus innovants et exclusifs.
Contribuer au développement des partenariats roaming LTE, GSM, GPRS, CAMEL
Principales actions :
Implémentations techniques sur les différents équipements du réseau et au niveau du système d'information ;
Collaboration avec les partenaires internationaux pour la mise en place d'accords LTE, GPRS, 3G, GSM, CAMEL;
Collaboration avec les partenaires internationaux pour la réalisation des tests de fonctionnement (IREG) et des tests de valorisation (TADIG) ;
Investigation sur les dysfonctionnements remontés par les clients en roaming ou par les opérateurs partenaires ;
Rédaction des procédures liées à l'activité et mise à jour de la base de connaissances ;
Gestion des cartes SIM
Mise au point d'un outil de suivi de l'usage des SIMs de tests sur les réseaux partenaires
BAC + 2, BAC + 3 en informatique ou télécom
Compétences :
Bonne maîtrise de l'anglais
Maîtrise d'Excel (Tableaux croisés dynamiques)
Intérêt pour l'univers de la téléphonie mobile (mobiles, technologies,...)
Autonomie, rigueur et dynamisme
Sens de l'organisation
Capacités relationnelles et rédactionnelles