Guide médiateur H/F

Le poste

La mission :

Médiation :
o Assurer les visites guidées, pour tout public, en français et langues étrangères.
o Assurer les animations destinées au public individuel et groupes en langue française et anglaise selon le contenu pédagogique.
o Participer à l'organisation des événements culturels,
o Être responsable de la préparation et de l'entretien du matériel, et s'assurer de son bon fonctionnement.

Accueil des visiteurs :
o Accueillir chaleureusement, renseigner et guider les visiteurs,
o Vendre les billets d'entrée, les cartes postales, ouvrages, etc.
o Tenir un état journalier des recettes,
o Participer aux actions commerciales et à leurs suivis, notamment conseiller et enregistrer les réservations de groupes adultes et des scolaires selon l'offre que nous proposons en respectant les consignes de réservation.
o Effectuer des tournées de distribution de dépliants dans le département de la Drôme
o Participer à l'entretien du site et des sanitaires (poussière, poubelles, ...)
o Encarter automatiquement et régulièrement les dépliants distribués à la caisse
o Respecter les consignes de sécurité

Le profil :

Aisance relationnelle : savoir s'adapter aux différents publics
Savoir gérer un groupe et l'encadrer dans le respect des normes d'accueil des publics
Amabilité et sourire
Consciencieux et soigné
Capacité à travailler en équipe, et s'adapter
Connaissances approfondies en histoire moderne et/ou médiéval
Pratique des langues appréciée (anglais, néerlandais)
Permis B