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Détail de l'offre

Alternance - Chargé de clientèle H/F

Infos clés

Référence :
Paris
Fonction :
Commercial / Vente / Conseiller / Accueil et réception
Secteur d'activité :
Restauration / Hôtellerie
Localisation :
Paris
Type de contrat :
Alternance / Temps plein
Durée :
1 an
Date de début :
01/10/2024
Niveau :
Bac/Bac+1
 

L'entreprise

IGS Insertion Inclusion
Groupe : GROUPE IGS

Le Groupe IGS, prochainement Groupe IGENSIA EDUCATION, poursuit son partenariat avec l'enseigne Starbucks pour créer de nouvelles opportunités d'alternance pour les étudiants de la filière commerce. Ce partenariat permet à Starbucks de renforcer ses équipes avec de nouveaux profils, tout en offrant aux apprenants du Groupe IGS une poursuite de carrière.

Le poste

La mission :

Starbucks a lancé sa campagne de recrutement pour ses nouveaux alternants, saisissez cette opportunité et devenez un professionnel de la vente !

Montez en compétence dans le secteur du merchandising et de la vente tout en préparant un titre professionnel de niveau Bac +2.

Tout au long de votre alternance, vous apprendrez à :

- Gérer l'expérience client depuis l'accueil jusqu'à l'encaissement
- Maintenir l'espace de vente
- Veiller au bon fonctionnement de l'enseigne et à la qualité de service
- Maitriser et respecter les normes d'hygiène pour répondre aux exigences de qualités de l'enseigne
- S'assurer de la satisfaction des clients et renforcer leur fidélité
- Soutenir l'intégration des nouveaux employés
- Assister la gestion des plannings

Le profil :

Vous souhaitez évoluer dans le secteur du Commerce et de la Vente, vous avez une aisance relationnelle et le contact client. Vous avez déjà une première expérience dans la vente ou dans un environnement similaire et êtes titulaire d'un niveau Bac.

Processus de recrutement :

Entretien téléphonique de préqualification
Second entretien en présentiel en vue d'intégrer la formation Manager d'Unité Marchande en contrat d'apprentissage ou de professionnalisation.
Notre offre s'adresse à toutes et tous :

Que vous soyez jeune, adulte, sénior, cadre, employé, ou en situation de handicap, que vous envisagiez une reprise d'études, une reconversion ou une réinsertion professionnelle !

Intégrez l'enseigne Starbucks pour une alternance enrichissante et développez votre potentiel professionnel dans la vente et le merchandising !

Le salaire de l'alternant sera adapté en fonction de son âge et conformément à la grille tarifaire en vigueur pour les contrats d'alternance.

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