Attaché commercial - (H/F) - En alternance H/F

Le poste

La mission :

Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms.

OpenClassrooms recherche un Attaché commercial en contrat d?apprentissage pour un de nos partenaires Manutan, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l?État.

Attention : cette offre ne s?adresse qu?aux candidats à l?alternance qui effectuent leur formation avec OpenClassrooms. Seules les candidatures répondant à ces critères seront étudiées.

Avec OpenClassrooms, vous apprendrez un métier avec une pédagogie mêlant 20% de théorie et 80% de pratique. Résultat : à l?issue de votre formation, vous êtes 100% prêt à l?emploi.

Une fois votre diplôme en poche, nos équipes épaulent chaque profil dans la recherche d?un employeur, nous permettant d?afficher un taux d?insertion de nos étudiants en entreprise de plus de 80%.

Si votre candidature est retenue, votre scolarité sera entièrement financée par votre employeur.

Vos missions en tant que Attaché commercial en alternance :

- Accompagner les équipes opérationnelles et relancer des devis supérieur à 5K sur des comptes ciblés

- Remonter les difficultés rencontrées par les clients avec Manutan pour une correction rapide et maintenir un niveau de satisfaction élevé

- Animer et relancer les relais sur les devis de plus de 5K sur leur périmètre en binôme avec le LeadKAM (Taux de conversion/ Délai de réponse / axes d'améliorations..)

- Prospecter des clients

- Développer de nouveaux marchés sur un pays ou une zone (Madagascar / Guyane) à travers des campagnes de prospections (Mails/ Phoning/ Marketing)

- Assurer un reporting mensuel sur l'évolution du chiffre d'affaires sur les zones (Evolution Nbre Order, Clients, projets, AOV..)

- Analyser les résultats commerciaux et proposer des plans d'actions en binôme avec le LeadKAM

- Effectuer une veille active sur les nouveaux marchés export et investissements des différents secteurs d'activité à l'international

- Participer à certaines Business Review avec le LeadKam

- Coordonner des projets aménagements avec les équipes Réf TechMAF et le leadKAM (Participation aux meetings clients avec le référent technique et le KAM si besoin)

- Assurer les campagnes phoning déploiement/redéploiement des clients en bases sur le PF Export & Synergies

- Analyser les résultats des campagnes d'appels (Ratio devis/commandes, remontée de projets, activation ou réactivation de clients, feedback Lead Kam...)

- Suivre en binôme avec le Lead Kam des déploiements et relancer des actions auprès des relais (feedback suite visites, remontée des comptes non déployés, freins rencontrés par les relais, support marketing et plans d'améliorations)

- Définir un plan d'actions marketing et commerciales pour optimiser les ventes toutes zones confondues

- Mettre en place des actions de marketing et de communication (remontées des salons, des évènements locaux ou internationaux, opérations spéciales..) pour l'ensemble des zones export couvertes

- Superviser et rédiger les différentes étapes des contenus marketing sur de multiples supports (Flyers, Newsletters, Mini Cat, Réseaux sociaux etc..)

- Effectuer des Benchmarks

- Faire le reporting et l'animation des résultats auprès des relais et Lead Kam (Meeting )

- Co-construire une roadmap Challenge en s'appuyant sur les temps forts Marketing Group

Poste basé à Gonesse (Île-de-France). Travail en hybride.

Rythme d?alternance et présence
En entreprise :

- Du lundi au vendredi

- Périodes de travail de 8 heures

- Repos le week-end

- Travail en journée

En entreprise : 4 jours par semaine (jours au choix) avec présence réduite à 3 jours 1 à 2 fois par mois
En formation: 1 jour par semaine + 1 jour supplémentaire 1 à 2 fois par mois

Le profil :

Profil recherché :

- Diplômé d'un Bac+3 minimum école de commerce ou équivalent

- Orienté client et data (business & satisfaction client)

- Bonnes bases en gestion de projet

- Autonome, force de proposition, organisé et sens des responsabilités et des délais

- Aptitude au travail en équipe, en transverse et de manière multiculturelle

- Excellentes compétences en communication en interne et externe avec tous types d'interlocuteurs

- Maîtrise de l'anglais (oral et écrit) indispensable dans ce poste à dimension internationale