Technicien informatique - (H/F) - En alternance H/F

Le poste

La mission :

Apprenez un métier d?avenir en alternance avec OpenClassrooms.

OpenClassrooms recherche un Technicien informatique en contrat d?apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de l'entreprise, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l?État.

Attention : cette offre ne s?adresse qu?aux candidats à l?alternance qui effectuent leur formation avec OpenClassrooms. Seules les candidatures répondant à ces critères seront étudiées.

Avec OpenClassrooms, vous apprendrez un métier avec une pédagogie mêlant 20% de théorie et 80% de pratique. Résultat : à l?issue de votre formation, vous êtes 100% prêt à l?emploi.

Une fois votre diplôme en poche, nos équipes épaulent chaque profil dans la recherche d?un employeur, nous permettant d?afficher un taux d?insertion de nos étudiants en entreprise de plus de 80%.

Si votre candidature est retenue, votre scolarité sera entièrement financée par votre employeur.

Vos missions en tant que Technicien informatique en alternance :

- Gestion du guichet unique, des incidents LAN et TOIP, déclenchement plaques suivi des interventions via outils d'ITSM

- Traitement des demandes d'exploitation TOIP via outil d'ITSM

- Préparation et configuration d'équipement réseaux

- Intervention de maintenance sur des équipes LAN et TOIP chez nos clients

- Contribuer à la formalisation des procédures liées au support

Poste basé à Labège (31). Travail en hybride.

Rythme d?alternance et présence
En entreprise :
Du lundi au vendredi
Périodes de travail de 8 heures
Repos le week-end
Travail en journée

En entreprise : 4 jours par semaine (jours au choix) avec présence réduite à 3 jours 1 à 2 fois par mois

En formation : 1 jour par semaine + 1 jour supplémentaire 1 à 2 fois par mois

Le profil :

Profil recherché :

- Vous êtes à la recherche d'une alternance en informatique de type BTS/DUT.

- Vous êtes intéressés pour découvrir des environnements techniques variés chez nos clients.

- Vous êtes motivé.e par l'apprentissage et le développement de votre futur métier.

- De nature autonome, curieux.se et doté.e d'un bon sens du relationnel, qui vous permettra de vous intégrer facilement au sein de votre nouvelle équipe.