ALTERNANCE - Responsable / Pilote de Site F/H H/F

Le poste

La mission :

Elior Services est une filiale d'Elior Group, acteur mondial de la restauration et des services.

Acteur de référence de la santé, de l'hôtellerie, de la propreté et du Facility Management, Elior Services allie savoir-faire et expertise pour construire des projets sur-mesure au coeur de l'environnement de ses clients.

Rejoindre Elior Services, c'est intégrer une structure qui souhaite faire partager sa croissance en misant sur ses talents !

#LeJobQueJeVeux

Elior Services est une filiale d'Elior Group, acteur mondial de la restauration et des services.

Elior Services est composé de plusieurs entités qui sont des acteurs majeurs dans leur domaine :
- Elior Services Propreté, expert en propreté classique et en milieux sensibles, est un des acteurs majeurs de ce marché très concurrentiel et intervient dans des environnements variés.
- Elior Services Facility Management, réalise l'accueil physique et téléphonique, voire l'accueil digital des clients et des visiteurs, la gestion du courrier, l'entretien des espaces verts ou encore la petite maintenance et logistique.
- Elior Direction Hôtellerie de Santé, propose une offre globale en restauration et propreté, à destination des établissements de santé.
- Services et Santé, services hôteliers et gestion de cafétérias.

Elior place la diversité et l'égalité des chances au coeur de ses préoccupations et s'engage dans ses recrutements à évaluer toutes les candidatures sans distinction de genre, ethnicité, religion, orientation sexuelle, statut social, handicap ou âge.

Rejoindre Elior Services, c'est intégrer une structure qui souhaite faire partager sa croissance en misant sur ses talents !

#LeJobQueJeVeux

En tant qu'Apprenti(e) Pilote de Site et sous la responsabilité du Responsable de Secteur, vous aurez pour missions :

* Gérer le planning des équipes ;
* Gérer les équipes (recrutement, absences, formation, disciplinaire, etc) ;
* Gérer la relation client et les prestataires externes ;
* Gérer les incidents et réclamations clients ;
* Gérer le budget du ou des sites ;
* Réaliser des reportings.

La liste des missions n'est pas exhaustive, elle sera amenée à être modifiée et/ou diversifiée selon les besoins du service.

Le profil :

* Dôté(e) d'un bon sens du service et d'un excellent relationnel, vous savez créer des relations de proximité avec tous les intervenants. Vous appréciez les relations humaines et le travail en équipe.
* Vous êtes organisé(e), à l'écoute des autres et vous savez gérer les urgences et respecter les délais impartis.
* Vous êtes à l'aise sur les outils informatiques, notamment la suite Office.

Vous préparez un Bac +4/5 en alternance dans la gestion des organisations / le management et disposez d'une première expérience sur un poste similaire.