hôte et hôtesse de caisse H/F Alternance/Apprentissage H/F
Infos clés
- Référence :
- 1822346
- Fonction :
- Commercial / Vente / Conseiller
- Secteur d'activité :
- Autre
- Localisation :
- Dunkerque (59)
- Type de contrat :
- Alternance / Temps plein
- Durée :
- 6 mois minimum
- Date de début :
- 29/06/2024
- Niveau :
- Bac/Bac+1
- Rémunération :
- Voir annonce
L'entreprise
CFA ALTERN'EMPLOI Coudekerque-Branche
<br>Vous vous formez en alternance au métier d'hôte (-sse) services clients et vous effectuez les missions suivantes:<br><br><br><br><br>- ACCUEILLIR ET ACCOMPAGNER LE CLIENT DANS SON PASSAGE CAISSE AVEC L'OBJECTIF D'EXCELLER DANS LA RELATION CLIENT<br><br>- ENCAISSER VOS CLIENTS DE MANIÈRE FIABLE ET PROMOUVEZ LES SERVICES DU MAGASIN ET LA FIDÉLISATION.<br><br>- AMÉLIORER LA BONNE GESTION DU MAGASIN EN REMONTANT LES RÉCLAMATIONS CLIENTS AUX RESPONSABLES (ERREUR DE PRIX, ÉTIQUETAGE).<br><br><br><br><br><br><br> Le poste est à pourvoir au sein de notre entreprise partenaire. Aucun frais a prévoir pour le candidat qui sera libre de choisir son école.
Le poste
La mission :
<br>VOUS CONNAISSEZ L'ENSEMBLE DES SERVICES OFFERTS AUX CLIENTS ET VOUS RESPECTEZ LA POLITIQUE DE L'ENSEIGNE, LES PROCEDURES LIEES A VOTRE ACTIVITE.<br><br>PAR LA SUITE, VOUS POURREZ ÉGALEMENT ÊTRE POLYVALENT SUR L'ACCUEIL, LA REPRISE, LE SERVICE RETRAIT MARCHANDISE, LA PLATEFORME RELATIONNELLE, LA CARTE FIDELITE,<br>
Le profil :
<br>BACCALAUREAT VALIDÉ (OU EQUIVALENT) EXIGÉ<br><br>EXPERIENCE PROFESSIONNELLE:DÉBUTANT ACCEPTE SI SAVOIR ÊTRE ADÉQUAT.<br><br>PROFIL ATTENDU:VOUS ÊTES D UN NATUREL ACCUEILLANT, RIGOUREUX ET ATTENTIF AU BIEN ÊTRE DE VOS CLIENTS (ENCAISSER N'EST PAS UNE FIN EN SOI, VOUS SOUHAITEZ LEUR FAIRE PLAISIR ET LEUR DONNER ENVIE DE REVENIR !)<br><br>VOUS ÊTES CURIEUX, AIMEZ TROUVER DES RÉPONSES POUR ACCOMPAGNER LES PROJETS DE VOS CLIENTS.<br><br>VOUS RECHERCHEZ A TRAVAILLER EN ÉQUIPE, VOUS AIMEZ L'ACTION ET SOUHAITEZ VOUS INVESTIR DANS UN MÉTIER TRÈS DIVERSIFIE. VOUS ETES A L'AISE AVEC LES OUTILS INFORMATIQUES.<br>
Agenda
du recrutement
