Obat
Vous avez dit Obat ? ? Depuis 2019, notre outil SaaS est spécialisé dans la gestion de petites et moyennes entreprises du bâtiment. Obat est une des rares start-up française à travailler depuis sa création en ?% FULL-REMOTE, et ça marche ! Obat c'est 120 collaborateurs, une aventure humaine, 32ème dans le palmarès FINTECH100, 4.9/5 en avis Google, une levée de fonds de plus de 12MEUR ? Nous cherchons des profils ayant l'envie de s'impliquer dans un projet ambitieux et impactant pour la société.
Tous les postes chez Obat sont ouverts aux personnes en situation de Handicap.
? Au sein du pôle de pilotage et opérations, nous recherchons notre futur Alternant(e) Chargé(e) de projet CRM H/F/x, motivé(e) et avec l'envie d'apprendre/monter en compétences, pour assister notre BizOps Pierre-Antoine dans ses missions.
Tu contribueras à l'optimisation des processus et à l'amélioration de la performance commerciale, ainsi qu'à la capitalisation des connaissances Sales Ops. Tu seras le point d'appui des commerciaux dans leurs tâches quotidiennes et participera à la mise en place d'actions pour atteindre les objectifs fixés.
Après une formation d'un mois sur OBAT ACADEMY à nos outils/ notre mode de fonctionnement, tu rejoindras l'équipe Business Opération. Pierre-Antoine sera là pour t'accompagner dès ton arrivée et pour te permettre d'atteindre tes objectifs.
Tu seras en charge de : ??
Analyse
Collecter, consolider et nettoyer les données provenant de différentes sources (CRM, Base données)
Assurer la qualité et la fiabilité des données pour une utilisation optimale
Identifier les tâches répétitives et chronophages des commerciaux
Automatisation et pilotage
Développer ou mettre en place des outils et des processus automatisés pour optimiser ces tâches
Créer des rapports et des tableaux de bord pour suivre les indicateurs clés de performance (KPIs) commerciaux
Apporter une assistance technique aux commerciaux dans l'utilisation de notre CRM
Knowledge
Établir et documenter les processus Sales Ops
Participer à la formation des nouveaux commerciaux
Rédiger des supports et des guides d'utilisation
Veille
Réaliser de la veille sur les outils
Harmoniser les bonnes pratiques
? Capacité d'analyse et aptitude à résoudre les problèmes opérationnels
? Ecoute et bon relationnel
? Aptitude à travailler en équipe, avec l'ensemble des membres
? Motivation pour l'apprentissage continu et curiosité pour les dernières nouvelles technologies
? Maîtrise de SQL
? Connaissance des classiques du Sales Ops comme GSheets, HubSpot, et Zapier
? La notion de prompt engineering (ChatGPT) est un plus
Qui es-tu ? ?
? Tu prépares un Master en Ecole de Commerce (dominante analytics) ou Ecole d'Ingénieur (avec un intérêt pour le domaine commercial)
? Rythme idéal de 3 jours entreprise/2 jours école
Alternant(e) SDR Sales Development Representative - Full Remote H/F/x H/F | Alternance |
Alternant(e) Business Developer Partnership H/F/x H/F | Alternance |