BAUMANIÈRE
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Notre établissement Baumanière est un Relais et Châteaux, situé au pied du village des Baux de Provence dans le Parc Naturel des Alpilles. Avec son hôtel 5*, son Spa, ses 2 restaurants gastronomiques dont un 3* Michelin, ses 3 piscines et sa boutique, Baumanière cherche avant tout à créer le bonheur de ses clients et ravir leurs papilles. « Belles manières, art de vivre et d?accueillir êtres et choses avec un sens aigu du bonheur » Telle était la définition de Baumanière par Monsieur Raymond Thuilier son fondateur, une philosophie que fait perdurer son petit-fils, Jean-André Charial, l?actuel propriétaire.
Nous sommes à la recherche pour notre hôtel d?un/une RÉCEPTIONNISTE (H/F).
Au sein de notre hôtel de 53 chambres, vos principales tâches de travail seront :
- Accueillir et informer le client
- Gérer l'arrivée et le départ du client
- Vérifier et établir la facturation, gestion d'une caisse
- Prendre les appels et suivre les e-mails
- Communiquer avec les différents services de l'hôtel pour garantir le bon déroulement du séjour client
- Prise de réservation pour les restaurants
Vous êtes issu(e) d?une formation hôtelière de type BTS Hôtellerie-Restauration ou équivalent, vous justifiez d?une première expérience réussie dans un hôtel équivalent
Vous avez un bon contact client et le sens de l?accueil
Vous êtes souriant, organisé(e), réactif
Vous maîtrisez l?anglais (impératif)
Les plus : la maîtrise d?une autre langue et la connaissance du logiciel CPB (ex CEGID-SEQUOIASOFT)
Informations contractuelles
Poste en CDD - Prise de poste à compter de 26 août 2024 jusqu'au 25 mai 2025
Transformation du CDD en CDI possible en fonction des besoins de l'entreprise
À temps plein (39h)
Horaires de travail en continu
Deux jours de repos consécutifs par semaine
Salaire : 2119 ? brut soit 1650 ? net
Les petits + :
Parking sous vidéosurveillance
Repas fourni au reféctoire sur les jours travaillés
Tarifs préférentiels sur nos prestations (hôtel, restaurants, boutique, spa)
Organisation d'évènements par le CSE (soirée de fin d?année, arbre de Noël)
Avantage Relais Team pour séjourner à prix attractif dans des Maisons Relais & Chateaux du monde entier
Prime de participation versée selon critère d?attribution imposée par la loi et suivant les bénéfices de l?entreprise
Prime de cooptation