Puissance Cap
Entreprise à taille humaine, leader de la sécurité privée dans le Gard, YZOPE sécurité privée recrute ! Dans le cadre du développement de notre activité, et afin de renforcer notre service Exploitation, nous recherchons: Un planificateur - H/F - CDI
Directement rattaché(e) à la Direction Générale, vous prenez en charge la gestion de la planification de l'ensemble des missions de l'entreprise. Ainsi vous gérer les planning pour nos activités récurrentes mais également pour toutes les missions événementielles.
Ayant toujours en tête, l'idée d'optimiser le service, vos missions se définissent autour de deux principaux axes, la gestion des contrats à l'année et la gestion des contrats saisonniers. Ainsi vous prenez en charge :
- Création et optimisation des plannings
- Gestion des remplacements
- Gestion des demandes clients
- Suivi des heures
- Contrôle de présence des agents en poste
- Accueil téléphonique
- Reporting à la direction
- Suivi de la facturation et relance factures
Vous pourrez être emmené à suppléer le Responsable d'Exploitation lors des permanences de fin de semaine et à ce titre
- Manager les équipes terrain
- Transmettre les consignes
Ce poste est stratégique car nous connaissons une forte saisonnalité. Il demande rigueur et agilité. Vous devez être capable de jongler entre les heures des agents en CDI et ceux en CDD. Par un suivi rigoureux des heures vous permettez ainsi une optimisation de la masse salariale!
Pour réussir à ce poste vous devez avoir un sens inné pour l'organisation, une forte résistance au stress et une grande capacité d'adaptation. Capable d'ingéniosité vous savez vous retourner dans toutes les situations, même les plus improbables!
Notre ADN étant la qualité de service et la satisfaction client, tout imprévu, tout dysfonctionnement doit être, au mieux anticipé et au pire corrigé!
Pour une prise de poste rapide, une expérience en sécurité privé est préférable, cependant, une expérience similaire, d'au moins 3 ans, dans un secteur connaissant de gros pics de saisonnalité peut nous intéresser.
La maîtrise des outils informatiques de gestion du temps (Comète ou Sekur ++) ainsi que de la convention collective nationale des entreprises de prévention et de sécurité (1351) est un plus.
Conditions: CDI - Statut Agent de Maitrise au forfait - Rémunération selon profil (Véhicule de service)