Stage Administration des Ventes H/F
Infos clés
- Référence :
- MCC
- Fonction :
- Achat / import / Export / Administration / Secrétariat
- Secteur d'activité :
- Internet / e-commerce
- Localisation :
- Paris
- Type de contrat :
- Stage / Temps plein
- Durée :
- 6 mois
- Date de début :
- 01/11/2017
- Niveau :
- Bac+2/3 (L)
- Indemnités :
- A négocier
L'entreprise
Ma Carte Cadeau
Groupe : Ifeelgoods, Inc.
Ma Carte Cadeau : - Le 1er site de ventes de cartes cadeaux mono enseignes en France. - Macartecadeau.com est un site e-commerce BtoC à destination des particuliers - Ma Carte Cadeau a aussi une dimension BtoB avec des offres sur mesure pour les sociétés Contexte : Après son rachat par Ifeelgoods (plateforme d'envoi de dotations digitales en BtoB) en décembre2016, Ma Carte Cadeau accélère son développement et recherche un stagiaire Administration des Ventes. Votre mission portera sur Ma Carte Cadeau, vous serez en étroite collaboration avec le fondateur du site ainsi qu'avec les équipes Ifeelgoods (10 personnes). Vous évoluerez dans un environnement dynamique au sein de 2 startups en plein essor.
Le poste
La mission :
Gestion des expéditions et des stock + traitement du SAV
- Vous serez en charge de la gestion des expéditions de cartes cadeaux aux clients (particuliers), ainsi que le traitement des commandes aux professionnels (BtoB)
- En contact avec les différentes enseignes partenaires (Sephora, FNAC, Galeries Lafayette...) vous gérerez également la gestion des stocks et des rapprovisionnements afin d'éviter toute rupture et permettre des expéditions rapides.
- En charge du support et du service clientèle vous assurerez les réponses aux demandes des clients via les différents canaux (tchat en ligne, téléphone et email)
Profil et qualités recherchées : Pour ce poste, nous cherchons une personne de confiance, dynamique et proactive.Vous n'avez pas peur des responsabilités. Vous êtes très organisé et rigoureux. Vous êtes à l'aise à l'oral et à l'écrit et aimez être en contact avec le client. Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques et informatiques.
Avoir une sensibilité pour l'univers du e-commerce et une 1ere expérience en logistique ou ADV serait un plus.
Le profil :
Bac+2 minimum avec spécialisation en gestion, commercial/business développement, ou marketing. Vos compétences et votre motivation feront la différence.
Agenda
du recrutement
