GUAN Li
Groupe : GUAN Li
Situé à l'Isle-Adam, proche de Paris, le Château des Forgets est un hôtel réputé, en proposant les services tels que l'hébergement, la prestation en location de salles pour les évènements (mariage, anniversaire, conférence). Le Château cherche maintenant un(e) stagiaire pour la réception des clients et vous fournit un hébergement au château pendant votre stage !
-Accueillir les clients au château et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour
-Répondre aux demandes des clients durant leur séjour et gérer leur départ
-Répondre aux appels et aux mails concernant les renseignements par les clients
-En service de petit-déjeuner
-Tenir le planning de réservations des chambres
-Etablir une facture
Bac+4 en Tourisme/Hôtellerie préféré, d'autres formations sont acceptées
Vous avez le permis de conduire(requis).
Vous parlez couramment français et anglais, l'autre langue étrangère serait un plus.
Vous avez un bon sens relationnel
Vous savez communiquer avec les clients
Maitrise d'outil : WORD, EXCEL, POWERPOINT