Technicien informatique - (H/F) - En alternance H/F

Le poste

La mission :

Apprenez un métier d?avenir en alternance avec OpenClassrooms.

OpenClassrooms recherche un Technicien informatique en contrat d?apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur des infrastructures et technologies, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l?État.

Attention : cette offre ne s?adresse qu?aux candidats à l?alternance qui effectuent leur formation avec OpenClassrooms. Seules les candidatures répondant à ces critères seront étudiées.

Avec OpenClassrooms, vous apprendrez un métier avec une pédagogie mêlant 20% de théorie et 80% de pratique. Résultat : à l?issue de votre formation, vous êtes 100% prêt à l?emploi.

Une fois votre diplôme en poche, nos équipes épaulent chaque profil dans la recherche d?un employeur, nous permettant d?afficher un taux d?insertion de nos étudiants en entreprise de plus de 80%.

Si votre candidature est retenue, votre scolarité sera entièrement financée par votre employeur.

Vos missions en tant que Technicien informatique en alternance :

- Assurer le support informatique des utilisateurs : réceptionner les appels, tracer les demandes des utilisateurs sous forme de ticketing via l'outil GLPI et solutionner les dysfonctionnements ;

- Installer et anticiper les évolutions en effectuant les mises à jour du parc informatique tout en respectant la stratégie définie par le Groupe Bouyer-Leroux ;

- Participer au déploiement des logiciels, réseaux et postes de travail dans le respect des bonnes pratiques du Groupe (prise de commandes auprès des fournisseurs...).

Poste basé à Cholet (Pays de la Loire). Travail en hybride.

Rythme d?alternance et présence en entreprise
Du lundi au vendredi
Périodes de travail de 8 heures
Repos le week-end
Travail en journée

En entreprise : 4 jours par semaine (jours au choix) avec présence réduite à 3 jours 1 à 2 fois par mois
En formation: 1 jour par semaine + 1 jour supplémentaire 1 à 2 fois par mois

Le profil :

Profil recherché

- Tu prépares une licence professionnelle ou entames une reconversion en informatique et tu recherches une entreprise pour y effectuer une alternance et acquérir de l'expérience.

- Tu apprécies la polyvalence, tu es force de proposition et tu disposes d'un excellent relationnel.

- Tu possèdes une première connaissance des différents matériels et logiciels dans un environnement Microsoft.