Séjours Home Abroad
Créé il y a 25 ans, Séjours Home Abroad est un organisme de séjours linguistiques basé à Versailles et Paris (75001). Chaque année, c'est plus d'un millier de jeunes et d'adultes qui partent dans nos programmes de langues aux 4 coins du monde !
Rattaché(e) directement à la Directrice de l'organisme, vos principales missions seront de :
o Contribuer à l'élaboration de l'offre commerciale
o Orienter et accompagner le client dans le choix du séjour en fonction du besoin exprimé
o Elaborer et effectuer le suivi administratif des dossiers
Vous contribuerez donc à la qualité de la prise en charge de la clientèle et à sa satisfaction. Vous participerez directement à l'image de marque de l'entreprise et à sa renommée.
Quelques exemples de responsabilités :
- Identifier et sélectionner les séjours à proposer aux clients
- Saisir et gérer les inscriptions
- Suivre le déroulement du séjour de son portefeuille de clients
- Promouvoir et porter l'image de qualité de l'Agence
- Vous avez de l'expérience dans le secteur du tourisme, idéalement dans les séjours linguistiques (une expérience en ventes / prospection serait un plus)
- Vous êtes passionné par les voyages et connaissez bien l'étranger
- Vous avez un très bon niveau d'Anglais (une seconde langue serait un plus)
- Vous avez d'excellentes qualités relationnelles et aimez le contact humain
- Vous êtes positif, souriant, réactif et contribuez à une bonne ambiance dans l'équipe
- Vous êtes rigoureux et doté(e) d'un bon esprit d'analyse et de synthèse
- Vous êtes curieux et aimez quand les choses bougent