Bora Bora Pearl Beach Resort and Spa
Venez faire votre stage au sein d'un établissement quatre étoiles à Bora Bora, Polynésie Française ! Nous vous proposons une expérience en tant que stagiaire en relations publiques italiennes et dans l'organisation de mariages symboliques.
- Accueil et départ des clients (VIP et notamment clientèle italienne);
- Participe à l'organisation des mariages (avant/pendant/après);
- S'assure du confort et de la satisfaction de l'ensemble de la clientèle, en étant l'interprète entre eux et les différents départements de l'hôtel;
- Fait le suivi des attentions spéciales et des demandes spéciales des clients VIP et de la clientèle italienne;
- Fait le suivi des commentaires clients Italiens: lecture, réponse à chaque client, statistiques de fin de mois;
- Assiste les opérations à la réception quand cela est nécessaire;
- Assiste les opérations à la conciergerie quand cela est nécessaire;
- Mise à jour de la page Facebook.
Conditions
Date de début de stage : Fin septembre/début octobre 2018
Date de fin de stage : Fin février/début mars 2019
Durée hebdomadaire : 39h
Indemnisation mensuelle : 210EUR
Et/ou avantages en nature : LOGE + NOURRI + MISE A DISPOSITION D'UNE MACHINE A LAVER
De formation tourisme, hôtellerie de préférence, BAC +3 minimum.
Bon niveau en anglais exigé (parlé, lu, écrit), italien souhaité, la connaissance d'une autre langue étrangère serait un plus.
Connaissances sur OPERA, Pack Office (notamment Word et Excel), Outlook.