SuiviDeFlotte
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Pionnier sur le marché depuis plus de 20 ans, SuiviDeFlotte.net® est une PME indépendante française en plein développement concentrée sur le B2B. En plus de notre métier historique que représente la création de logiciels et applications mobiles dédiés aux flottes de véhicules pour augmenter la productivité des entreprises tout en réduisant leur empreinte écologique, une nouvelle activité a été lancé en 2017 : Beepiz. Beepiz est une application mobile qui transforme n?importe quel smartphone en dispositif d?alarme pour les professionnels. Cette solution est déjà utilisée par plus de 30 000 utilisateurs !
1 /Qualification des dossiers d?installation
Vérifier la complétude des dossiers
Préparer et suivre le matériel
2/ Relation client par téléphone et mail
Répondre aux demandes clients sur l'intervention du technicien
Assurer les appels téléphoniques et la gestion des e mails
3/ Planification des interventions avec la gestion des plannings (techniciens et sous traitants)
Réaliser les planning des techniciens et le confirmer aux clients
Suivre les nouveaux déploiements, les actions de repose, dépose/repose et le SAV
4/ Gestion administrative (bon de commande et mise en facturation)
Réaliser les devis client pour l'installation et le remplacement du matériel
Contrôler la réalisation des interventions et préparer la facturation pour le service ADV
Vous avez un bon esprit d'équipe Vous êtes rigoureux(se) Vous êtes à l'aise dans la communication à l'écrit? Vous êtes le(la) candidat(e) idéal(e)
Si aucune formation particulière (BAC 2 minimum) n?est exigée, 2 années d?expérience en relation clients et/ou dans la gestion de planning serait un plus
La crise du Covid-19 chamboule tous les projets professionnels des futurs diplômés qui devront trouver un premier emploi dans un contexte économique inédit, en faisant preuve de persévérance et d'innovation en matière de recherche d'emploi. 3 questions à... Sébastien Sanchez, Managing Director au sein du cabinet de recrutement Page Personnel.