Technicien de maintenance et d?administration des Systèmes d?Informations F/H H/F

Le poste

La mission :

Qui sommes-nous ?

1er Centre de Formation en alternance de la région Grand Est, Alméa dispose de 14 sites géographiques, 360 salariés, avec un budget annuel de 32M?.
Notre mission ?
Accompagner et former nos apprenants pour la réalisation de leur projet professionnel futur. Nous croyons que les facteurs de succès et de réussites ne tiennent pas tant à l'organisation qu'aux personnes qui la composent. Aussi, lorsque nous évoluons, ou que nous développons notre offre de formations, nous nous attachons à développer les compétences des collaborateurs et à leur donner la possibilité d'évoluer et de concrétiser leurs projets. Rejoindre Alméa c'est participer à la formation de plus de 5000 apprentis et stagiaires qui deviendront les artisans, collaborateurs ou patrons de demain ; en partageant nos valeurs d?entrepreneuriat, de citoyenneté, d?intégrité et d?exemplarité.

Pour en savoir plus, rendez-vous sur notre site internet : www.almea-formations.fr

Poste et missions :

Rattaché(e) à notre Responsable des Systèmes d?Informations, vous êtes chargé(e) de réaliser des opérations de maintenance et d'administration des systèmes d'informations de niveau 1 (notamment les matériels, réseaux, serveurs, logiciels et portails) et d?accompagner nos collaborateurs à l'utilisation quotidienne des outils numériques, dans le respect des procédures et règlementations en vigueur.

Vos missions :

- Assurer un support utilisateurs et une assistance technique : prendre en charge les tickets de nos collaborateurs et résoudre les problèmes matériels et logiciels de premier niveau ;
- Former et sensibiliser nos collaborateurs sur l?utilisation des systèmes informatiques ;
- Effectuer la maintenance et gérer les équipements informatiques : installation et configuration des postes de travail, maintenance préventive et curative des équipements, tenir à jour l?inventaire du matériel informatique ;
- Participer à la sécurité informatique en appliquant les procédures de sécurité ;
- Travailler en étroite collaboration avec les administrateurs systèmes et réseaux afin de résoudre des incidents complexes.

Le profil :

Titulaire d?un diplôme supérieur en informatique et réseaux (BAC +2 souhaité) ;
Expérience souhaitée sur un poste similaire (support technique ou heldesk) ;
Vous maitrisez les protocoles réseaux (TCP/IP, DNS, DHCP, etc.) ainsi que les systèmes d?exploitation (Windows, Linux) ;
Vous connaissez des outils de prise en main à distance et de gestion de tickets ;
Vous possédez un esprit d?analyse qui vous permet de diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques rapidement ;
Vous avez de bonnes capacités relationnelles et êtes un(e) adepte du travail en équipe ;
Vous savez prioriser et organiser votre temps de travail.


Vous travaillerez du lundi au vendredi sur 36h/semaine (rémunération sur 35h avec obtention de RTT). Ce poste à une dimension départementale (51 et 02), un véhicule de service sera mis à disposition pour réaliser vos déplacements en lien avec vos missions.

Dans le cadre de ce poste en CDI nous vous proposons nos différents avantages conventionnels : 13ème mois sous conditions d?ancienneté ; 8,5 RTT sur une année pleine ; mutuelle familiale et prévoyance avec prise en charge de l?entreprise à hauteur de 90% de la cotisation ; ?uvres sociales CSE ; restaurant d?entreprise ; ?