REDACTEUR TECHNIQUE H/F

Le poste

La mission :

Pour accompagner le développement et la transformation de notre documentation produit, vous rejoindrez le service Documentation technique au sein de notre pôle Produits et serez rattaché·e à la responsable du service.

Nous sommes une ESN agile, un groupe international certifié Top Employer Europe 2024.

A l'ère de la post-transformation digitale, nous mettons tout en oeuvre pour que chacun de nos 28 000 athlètes du digital puisse se renouveler perpétuellement, en vivant positivement son propre flow digital.
Chacun de nos talents peut ainsi façonner son parcours de carrière selon ses appétences, entreprendre de manière pragmatique avec ses clients pour un monde à impact positif, innover localement dans 27 pays et harmoniser son investissement professionnel et son bien-être personnel.

Rejoignez Inetum. Live your positive digital flow.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

À propos d'Ilex:

Ilex est l'éditeur de logiciels français leader dans la gestion des identités et des accès. Partenaire de la plupart des grands comptes et de nombreuses ETI, nous avons développé depuis plus de 30 ans une expertise forte et étendue dans la sécurité des systèmes d'information.
Ilex en quelques chiffres :
· Plus de 300 clients tous secteurs d'activité confondus
· Près de 15 millions d'utilisateurs de nos solutions
· 80 collaborateurs entre Saint ouen, la Ciotat et Villeneuve d'ascq
· Pure player de l'IAM depuis 20 ans

Vos missions :

Pour accompagner le développement et la transformation de notre documentation produit, vous rejoindrez le service Documentation technique au sein de notre pôle Produits et serez rattaché·e à la responsable du service. Vos missions seront de :
Concevoir de la documentation produit :
§ Rédiger et mettre à jour, en français et en anglais, les documentations techniques de nos solutions de gestion des identités et des accès, à destination des intégrateurs, administrateurs et utilisateurs.
§ Créer de nouveaux contenus dans le cadre du développement de notre offre SaaS.
§ Travailler en mode agile et participer aux sprint reviews pour recueillir les informations et mettre à jour les documents techniques au fil de l'eau.
Participer activement au projet de refonte de nos documentations :
§ Migrer les contenus existants vers le format DITA XML sous Oxygen/Git.
§ Restructurer ces contenus.
§ S'investir dans la mise en place les outils nécessaires au processus de publication automatisée.

Assurer le contrôle qualité et veiller à l'amélioration continue :

§ S'assurer de la conformité et de l'homogénéité des documents techniques.
§ Suivre la qualité de l'ensemble de la documentation technique : documents obsolètes, améliorations de fond et de forme possibles, etc.
§ Collaborer de manière transverse avec les équipes en relation avec l'utilisateur et les équipes techniques pour obtenir des retours sur la documentation et apporter les corrections nécessaires.

Sur quels outils travaillerez vous ?

À terme, toutes nos documentations produits seront basées sur la norme DITA XML et produites à partir d'Oxygen/Content Fusion/Git. Pour nous aider à atteindre cet objectif, vous serez dans un premier temps amené-e à également travailler sur d'autres outils comme Paligo et Adobe Framemaker.
Vous collaborerez avec l'ensemble des équipes au travers d'outils tels que JIRA, Confluence et SharePoint.

Le profil :

§ Vous souhaitez travailler aux côtés de collaborateurs sympas, expérimentés et passionnés, le tout dans la bonne humeur.
§ Vous avez un Master 2 en rédaction technique ou équivalent.
§ Vous avez une première expérience significative en tant que rédacteur·trice chez un éditeur de logiciels.
§ Vous avez un excellent niveau rédactionnel en français et en anglais.
§ Vous avez une réelle appétence pour l'informatique et les sujets très techniques.
§ Vous avez de solides connaissances en DITA XML et avez déjà rédigé des documentations sous Oxygen/Git.
§ Vous souhaitez vous investir dans l'aspect « tool management », notamment tout ce qui concerne les processus de publication.
§ Vous faites preuve de rigueur, d'autonomie et avez un très bon esprit de synthèse et d'analyse.

Avantages :
§ La possibilité, après la période d'intégration, de télétravailler jusqu'à 4 jours par semaine.
§ 27 jours de congés payés + 10 jours de RTT.
§ Un remboursement à hauteur de 70% du transport + indemnités kilométrique vélo jusqu'à 200 ?/an.
§ Une mutuelle complémentaire prise en charge à 65 %.
§ Des tickets restaurant de 9 ? pris en charge à 60 %.
§ Des locaux modernes et parfaitement conçus dans un immeuble neuf haut de gamme à quelques pas de la ligne 14.
§ Des évènements internes et un accès à la salle de fitness et à la conciergerie proposant différents services : soins beauté, ostéopathie, massages, panier bio, etc.