ALTERNANCE CONSEILLER RELATION A DISTANCE H/F
Infos clés
- Référence :
- REF40999
- Fonction :
- Commercial / Vente / Conseiller
- Secteur d'activité :
- Distribution / Commerce
- Localisation :
- Paris
- Type de contrat :
- Alternance / Temps plein
- Durée :
- 1 à 3 mois
- Date de début :
- 16/09/2024
- Niveau :
- Bac/Bac+1
- Rémunération :
- moins de 20000 € / an
L'entreprise
TFMW
Visiter le site de l'entreprise
L'éthique de notre entreprise est de mettre l'humain au c?ur de nos démarches. Notre esprit de famille valorise les savoir-être, le respect des autres et la transparence. Nous garantissons l?épanouissement personnel à travers un climat chaleureux valorisant l?entraide collective, tout en encourageant nos équipes à avoir le sens des responsabilités. Nous donnons du sens à nos actions en assurant la qualité de nos prestations grâce à notre adaptabilité et à notre créativité. Vous êtes à la recherche d?un nouveau challenge dans une entreprise formatrice et innovante ? Alors rejoignez-nous !
Le poste
La mission :
Contrat d'apprentissage Conseiller Relation à Distance
Le CFA ADREC / ECLOSON recherche des candidats, pour préparer le Titre Professionnel Conseiller Relation à Distance (CRCD) .
Vos missions :
Vous alternez entre cours et missions, votre rôle :
- Au sein d?une équipe de 40 collaborateurs et collaboratrices et rattaché au responsable
relation client, vos contribuez activement à la satisfaction client et assurez les missions
suivantes :
- Prise en charge des appels de nos locataires
- Traitement des demandes par mail
- Analyse des réclamations et proposition de solutions
- Participation au recrutement et à la formation des futures recrues de l?équipe
- Assistanat des managers
Le profil :
Etudiant de niveau bac en relation client, vous êtes prêt à mettrre votre dynamisme et votre sens de de l?écoute au profit du service.
La maîtrise du Pack Office est vivement recommandée pour mener à bien les missions qui vous seront confiées.
Compte tenu de l?activité, le rythme d?alternance doit impérativement être de 3 jours de présence en entreprise du lundi au mercredi.
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