Technicien informatique - (H/F) - En alternance H/F

Le poste

La mission :

Apprenez un métier d?avenir en alternance avec OpenClassrooms.

OpenClassrooms recherche un Technicien informatique en contrat d?apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de l'entreprise, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l?État.

Attention : cette offre ne s?adresse qu?aux candidats à l?alternance qui effectuent leur formation avec OpenClassrooms. Seules les candidatures répondant à ces critères seront étudiées.

Avec OpenClassrooms, vous apprendrez un métier avec une pédagogie mêlant 20% de théorie et 80% de pratique. Résultat : à l?issue de votre formation, vous êtes 100% prêt à l?emploi.

Une fois votre diplôme en poche, nos équipes épaulent chaque profil dans la recherche d?un employeur, nous permettant d?afficher un taux d?insertion de nos étudiants en entreprise de plus de 80%.

Si votre candidature est retenue, votre scolarité sera entièrement financée par votre employeur.

Vos missions en tant que Technicien informatique en alternance :

- Structurer et professionnaliser l?organisation technique de l?Entreprise

- Gérer le service technique de l?Entreprise dans la maîtrise des délais, coûts, qualité et dans le respect de la satisfaction clients

- Tester et valider les nouveaux matériels

- Apporter un support technique pour les commerciaux

- Effectuer les études techniques et pré-visites avant installations

- Planifier les installations, préparer les chantiers, préparer le matériel et les outillages nécessaires

- Gérer les livraisons clients, gérer le stock de consommables

- Réaliser une partie des installations

- Gérer les sous-traitants installation : sélection, formalisation des partenariats, formation, pilotage et contrôle

- Mettre en place les fiches techniques et les procédures d?installation

- Assurer le contrôle qualité, gérer le SAV, effectuer le support technique clients et gérer la hotline

- Réaliser le Reporting

- Réaliser une veille technique et technologique, participer à l?évolution de l?offre

Poste basé à Calais (Hauts-de-France). Travail en hybride.

Rythme d?alternance et présence en entreprise
Du lundi au vendredi
Périodes de travail de 8 heures
Repos le week-end
Travail en journée

En entreprise : 4 jours par semaine (jours au choix) avec présence réduite à 3 jours 1 à 2 fois par mois
En formation: 1 jour par semaine + 1 jour supplémentaire 1 à 2 fois par mois

Le profil :

Profil recherché

- Intérêt pour l?informatique et les réseaux, les nouvelles technologies, le digital, l?audiovisuel, notions en bricolage

- Idéalement une expérience en tant que technicien réseaux, installateur en alarme et vidéosurveillance ou en équipement radio ou équipement audiovisuel

- Autonomie, rigueur, organisation

- Permis B obligatoire.