Réceptionniste H/F

Le poste

La mission :

LOUVRE HOTEL GROUP* Kyriad Prestige Hôtel**** & SPA - Lyon Est Eurexpo* recrute pour son développement :

Notre établissement est situé en plein centre d'affaires de Saint Priest, il dispose de 150 chambres, d'un SPA Cinq Mondes et d'un restaurant bistronomique. Nous allions la force d'un groupe international implanté dans le monde entier à la souplesse et la convivialité d'une petite entreprise à taille humaine.

LOUVRE HOTEL GROUP* Kyriad Prestige Hôtel**** & SPA - Lyon Est Eurexpo* recrute pour son développement :

Notre établissement est situé en plein centre d'affaires de Saint Priest, il dispose de 150 chambres, d'un SPA Cinq Mondes et d'un restaurant bistronomique. Nous allions la force d'un groupe international implanté dans le monde entier à la souplesse et la convivialité d'une petite entreprise à taille humaine.

Afin de renforcer notre équipe sur l'hébergement, nous recherchons de nouveaux talents souhaitant travailler dans la bonne humeur, le tout dans un cadre 4 étoiles, et en gardant toujours à l'esprit que c'est l'humain qui prime. Travail uniquement de jour, et afin que chacun puisse profiter de ses proches, au moins un weekend de repos complet chaque mois.

Vos principales missions seront :

- Accueil clientèle (principalement business la semaine et loisir le weekend)

- Tenue standard téléphonique

- Gestion de la caisse

- Promotion des offres et services de l'hôtel

- Prise des réservations

- Clôture de fin journée

- Service au bar occasionnel

La maîtrise du logiciel EMMA est un vrai plus.

Les horaires du poste pouvant être incompatibles avec les transports en commun, un véhicule personnel est demandé.

Le profil :

Vous êtes issu d'une formation Réception Bac à Bac + 2, vous disposez d'une première expérience réussie en réception au sein d'un établissement hôtelier.
Vous parlez couramment anglais et idéalement une troisième langue. Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et manipulez les logiciels de réservation (la connaissance du logiciel EMMA est un vrai plus pour ce poste).
Vous connaissez l'environnement professionnel interne (l'hôtel) et externe (votre région ou votre ville) afin de renseigner au mieux les clients.
Vous représentez l'image de l'établissement par la qualité de votre travail et de votre accueil.
Vos qualités relationnelles, votre sens de l'accueil sont des atouts indéniables pour réussir dans ce poste et pour votre évolution au sein du groupe.
Vous avez le sens de l'accueil, de bonnes qualités relationnelles et savez faire preuve de sang froid. Vous recherchez un métier avec de nombreuses perspectives d'évolution ? Rejoignez sans plus attendre une équipe à taille humaine bénéficiant de la notoriété d'un groupe international !