Si les Anglais ont du mal à parler de leurs qualités ou de leurs réussites dans leur CV, il n’en est pas de même pour les Américains. Aux Etats-Unis, se vendre, en matière de CV, fait partie de la règle du jeu. Il faut donc être beaucoup plus « agressif » que dans un CV anglais.
Les Américains aiment percevoir les candidats comme des investissements qui présentent toutes les chances d’être rentables. Aussi, ils apprécient de voir figurer dans les CV leurs réalisations et leurs résultats. Tout CV doit comporter des données chiffrées et se cantonner aux faits, rien qu’aux faits.
Indiquez donc le chiffre d’affaires réalisé, sa progression, le nombre de contacts obtenus, de rendez-vous décrochés, l’indice de satisfaction des clients, la réduction de coûts, des délais, des impayés, etc. Si vous ne pouvez quantifier vos résultats, trouvez d’autres moyens d’exprimer ce que vous avez apporté à tel ou tel poste.
Si vous avez introduit des modifications significatives dans l’organisation du service ou dans les méthodes de travail, et si celles-ci ont été payantes, vous pouvez les évoquer.
Exemples : vous avez mis en place une démarche marketing plus agressive, modifié la politique d’approvisionnement, rédigé un rapport à la direction générale sur tel ou tel problème, revu l’organisation de la documentation, transformé l’architecture informatique, etc.
Source : Le CV en langue étrangère, éditions Espace Grandes Ecoles.
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