Apprenti/e Assistant/e Marketing études produits/services H/F

Le poste

La mission :

Spécialiste de l'assurance du 2-3 roues à moteur, l'Assurance Mutuelle Des Motards est reconnue sur son marché en tant que spécialiste et notamment pour sa qualité de service et son implication dans la pratique du 2/3 roues.

Vous êtes passionné(e) de 2/3 roues ? Vous souhaitez travailler dans un environnement dynamique et challengeant ? Vous êtes motivé(e) et prêt(e) à relever les défis avec nous ? Vous souhaitez donner plus de sens à votre carrière en travaillant pour une entreprise de l'Economie Sociale et Solidaire ? Nos équipes vous attendent !

Vous êtes passionné de 2 roues ? Vous souhaitez travailler dans un environnement dynamique et challengeant ? Vous êtes motivé(e) et prêt(e) à relever les défis avec nous ? Vous souhaitez donner plus de sens à votre carrière en travaillant pour une entreprise de l'Economie Sociale et Solidaire ? ... Nos équipes vous attendent !

Spécialiste de l'assurance du 2-3 roues à moteur, l'Assurance Mutuelle Des Motards (480 salariés, 36 Maisons Motardes en France et 85 délégués bénévoles) est reconnue sur son marché en tant que spécialiste et notamment pour sa qualité de service et son implication dans la pratique du 2 roues.

Acteur de l'Economie sociale et fidèle à ses valeurs de respect et de solidarité, l'Assurance Mutuelle Des Motards recherche, à Pérols un/e

Apprenti(e) Assistant(e) Marketing études produits et services F/H

Sur ce poste, vous interviendrez en lien avec l'équipe marketing, études, offres et expérience client. Vous contribuez au développement et à l'évolution des produits d'assurance moto et nouvelles mobilités. Vous aurez comme principales missions :

- Contribuer à l'élaboration et au suivi des études de marché et de satisfaction client (mise en oeuvre des questionnaires, administration et analyse des résultats),

- Mettre en oeuvre la stratégie produits et services par cible et par canal : assister les chefs de produits, contribuer à la conception de nouveaux produits et à l'évolution de ceux existants.

- Contribuer à l'amélioration de l'expérience client : mise en place d'outils, process et bonnes pratiques pour piloter l'expérience client,

- Valoriser et veiller à la visibilité des produits et services auprès de la force commerciale,

- Mettre en oeuvre la stratégie produits et services par cible et pas canal

- Répondre aux avis clients

- Participer à des ateliers métiers d'amélioration continue de l'expérience client afin de définir les nouveaux plans d'actions.

Le profil :

Etudiant en école de commerce (avec une spécialisation en marketing) ou de formation universitaire, à la recherche d'une alternance de préférence sur 2 ans (Master 1 et Master 2) qui soit rigoureux/se, synthétique, ayant de bonnes capacités d'analyse et de communication et une aptitude pour le travail d'équipe.
Vous avez déjà une bonne connaissance des outils marketing et des outils informatiques.
Vous avez des notions d'animation de projet et d'excellentes capacités rédactionnelles.

Passionné(e) ou curieux/se de découvrir le monde de l'assurance du 2-3 roues à moteur, vous souhaitez participer à l'aventure d'une mutuelle référente sur son marché ?
Rejoignez-nous !
Handi-accueillante et engagée dans la prise en compte de toutes les diversités, notre politique d'embauche s'engage à promouvoir les compétences, dans le respect des principes de non-discrimination.