Attaché commercial - (H/F) - En alternance H/F

Le poste

La mission :

Apprenez un métier d?avenir en alternance avec OpenClassrooms.

OpenClassrooms recherche un Attaché commercial
- (H/F) en contrat d?apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de la logistique, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l?État.

Attention : cette offre ne s?adresse qu?aux candidats à l?alternance qui effectuent leur formation avec OpenClassrooms. Seules les candidatures répondant à ces critères seront étudiées.

Avec OpenClassrooms, vous apprendrez un métier avec une pédagogie mêlant 20% de théorie et 80% de pratique. Résultat : à l?issue de votre formation, vous êtes 100% prêt à l?emploi.

Une fois votre diplôme en poche, nos équipes épaulent chaque profil dans la recherche d?un employeur, nous permettant d?afficher un taux d?insertion de nos étudiants en entreprise de plus de 80%.

Si votre candidature est retenue, votre scolarité sera entièrement financée par votre employeur.

Vos missions en tant qu'Attaché commercial
- (H/F) en alternance :

- Effectuer des analyses spécifiques laboratoire afin d'apporter des solutions d'amélioration continue (ex : analyse des réclamations, analyse terrain)

- Extraire et analyser les KPI des laboratoires et proposer le plan d'action associé.

- Construire de nouveaux indicateurs si besoin

- Escalader les écarts identifiés vers la direction métier et site

- Elaborer et diffuser les Comptes Rendus de ces analyses et plans d'amélioration associés

- Mener les actions simples liées aux demandes spécifiques laboratoire en accompagnement du CM

- Assurer la mise à jour des tableaux de bord Relation Clients du site en particulier la satisfaction client.

- Contrôler les factures clients de manière mensuelle

- Etablir les devis commerciaux en respectant les process internes

- Concevoir des présentations laboratoire avec l'accompagnement du contract manager (comité de pilotage).

- Participer au déploiement de la culture client au sein du site

- Être l'interlocuteur privilégié d'un client à faible revenu (référent interne et externe sur le dossier)

- Être en support administratif d'un client grand compte

Poste basé à Amiens (Hauts-de-France). Travail en hybride.

Rythme d?alternance et présence en entreprise
Du lundi au vendredi
Périodes de travail de 8 heures
Repos le week-end
Travail en journée

En entreprise : 4 jours par semaine (jours au choix) avec présence réduite à 3 jours 1 à 2 fois par mois
En formation: 1 jour par semaine + 1 jour supplémentaire 1 à 2 fois par mois

Le profil :

Profil recherché

- Vous êtes en cours de validation d'un Master en école d'ingénieur ou de commerce.

- Vous avez un excellent sens relationnel, vous êtes une personne ouverte et enthousiaste. Vous êtes autonome, rigoureux et proactif avec un sens de l'analyse prononcé.

- Vous avez une appétence pour l'univers logistique et la gestion de projet BtoB multi-clients.

- Vous possédez de solide connaissance du Pack Office et des connaissances en gestion de projets.

- Une maitrise de l'anglais lu, écrit et parlé est souhaitée.

Merci de votre attention.