hotel b design & spa
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Nos hôtels sont situés à Paradou, au pied des Baux-de-Provence entre Arles et Avignon, au c?ur du Parc Régional des Alpilles en Provence. Ce sont tous deux des établissements de luxe issus du rêve conjugué d?un hôtelier et de sa famille venus de Belgique, tombés amoureux d?un bout de Provence voilà vingt ans. L?hôtel b design est un établissement 5 étoiles, très haut de gamme, qui propose une atmosphère totalement contemporaine. Il propose 15 suites d'exception de 44 m² à 88 m², réalisées à la suite de la rencontre entre André Bourguignon et le designer Christophe Pillet. A la fois minimalistes et très fonctionnelles, elles s?inscrivent dans un esprit très « loft » et sont un concentré de grand confort, d?espace et de design. L?hôtel Du Côté des Olivades est un établissement 4 étoiles qui abrite 10 chambres, de catégories différentes. Ces chambres se démarquent par leur décoration élégante et épurée, empreinte de charme provençal. Notre restaurant gastronomique Nancy Bourguignon propose une cuisine à l?image de la maison, simple, légère et raffinée. Notre chef, Nancy Bourguignon, est une autodidacte qui propose une cuisine instinctive, colorée et gourmande. Elle a à c?ur de valoriser l?essentiel, le produit, par le biais d?accommodements subtils, d?une cuisson juste et précise, elle met en exergue leurs saveurs. Ses créations, elle les saupoudre invariablement de deux ingrédients qui sont sa signature : la passion et la simplicité. Afin de mettre en valeur les plats de notre Chef, nous proposons un service gastronomique classique, sans grande cérémonie, mettant à l?honneur le client et l?art du « bien manger ».
Nous recherchons une personne sachant faire preuve d?autonomie, de rigueur, et ayant le goût du service. La polyvalence sera de mise dans notre établissement familial où l?esprit d?équipe est une notion obligatoire pour un poste aussi central.
Vos principales missions de travail sont :
- Assurer les tâches principales de la réception : check-in, check-out, encaissement, suivi client..
- Préparer les dossiers en arrivée, notamment groupe
- Vérifier les factures avant départ client
- Gérer les litiges
- Former et encadrer l?équipe de réception
- Etre force de proposition auprès de la direction pour de futurs projets pour l?hôtel
Vos compétences :
- Logiciel hôtelier VEGA
- Anglais écrit et oral obligatoire, troisième langue appréciée
- Connaissance en webmarketing
- Logiciels pack office
Informations contractuelles
- Poste en CDI
- Travail en journée (8h)
Les petits + :
- Parking sous vidéosurveillance
- Très beau cadre de travail
- Travail en journée
Vous serez en charge de l'équipe de réception et vous superviserez le bien-être et la qualité de séjour de nos hôtes.Vous devez avoir de réelles qualités de relations publiques afin de maintenir le niveau de convivialité attendu dans l'établissement.Idéalement issu(e) d?une formation en hôtellerie, vous avez une expérience réussie et significative dans un hôtel 4 ou 5* en tant que réceptionniste. Votre capacité d?anticipation, votre rigueur et votre sens du travail d?équipe seront les clés de votre succès dans ce poste.Nous vous demandons une tenue physique et verbale soignée en adéquation avec les valeurs et le standing de nos établissements.
Vous avez intégré ou intégrez bientôt le marché du travail ? Connaissez-vous le principe du mentoring ? Catherine Thibaux, coach certifiée de la SF Coach, fondatrice d’InterVenir Consulting et auteure de « Les clefs d’un mentoring réussi », aux éditions StudyramaPro, explique pourquoi le mentoring peut aider un jeune diplômé à s’intégrer et progresser dans sa vie professionnelle.